TechKasetti, una divisione di Kasetti Technologies LLC, è specializzata nella fornitura di soluzioni Salesforce complete mirate a migliorare l'esperienza del cliente e le prestazioni aziendali. Con oltre 15 anni di esperienza nella consulenza tecnologica e di prodotto, TechKasetti offre servizi end-to-end, dalla mappatura dei requisiti aziendali e configurazione alla formazione e supporto live. La loro competenza si estende su Marketing, Vendite, Servizio, CPQ, Ricavi e Commercio, assistendo i clienti nella semplificazione e accelerazione delle loro roadmap di trasformazione.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Esperienza del Cliente (Implementazioni CX): Integrazione con sistemi complessi di back-end e legacy per creare percorsi cliente senza soluzione di continuità.
- Automazione del Marketing: Sviluppo di percorsi cliente personalizzati 1:1 utilizzando strumenti avanzati di automazione del marketing.
- Approfondimenti sui Dati: Semplificazione della complessità dei dati per fornire approfondimenti rapidi e azionabili.
- Ottimizzazione dei Processi: Valutazione e miglioramento dei processi aziendali per aumentare l'efficienza e l'efficacia.
- Design Centrato sull'Utente: Creazione di esperienze utente intuitive e coinvolgenti.
- Consegna Rapida: Implementazione rapida delle soluzioni per ridurre il tempo al valore.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Il valore primario di TechKasetti risiede nella sua capacità di trasformare le aziende sfruttando la piattaforma Salesforce per creare soluzioni robuste e flessibili. Combinando consulenza strategica, servizi di agenzia e integrazione di sistemi, offrono una partnership senza pari durante tutto il percorso di trasformazione. La loro esperienza in vari settori garantisce ai clienti un significativo ritorno sull'investimento dalle loro implementazioni CRM. Inoltre, le soluzioni acceleratrici di vendita di TechKasetti, che utilizzano tecnologie all'avanguardia come Amazon Personalize, WebXR e Salesforce Einstein, dimostrano la loro profonda competenza di prodotto e impegno nel guidare il successo aziendale.