Yablo

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Yablo è una piattaforma di comunicazione con i clienti progettata per gli utenti di Microsoft 365, che consente ai team di gestire senza problemi le richieste dei clienti provenienti da vari canali — email, SMS, WhatsApp, Messenger e altro — tutto all'interno di una piattaforma unificata. Costruito con la collaborazione al suo centro, Yablo consente ai team di lavorare insieme in modo efficiente, rispondendo alle richieste dei clienti più rapidamente e in modo più efficace. Sfruttando l'automazione potenziata dall'IA, Yablo semplifica i flussi di lavoro gestendo compiti ripetitivi, liberando tempo prezioso per i membri del team per concentrarsi su questioni più complesse. La piattaforma offre anche analisi integrate e robuste che forniscono approfondimenti sulle prestazioni del team e sulla soddisfazione del cliente, promuovendo un miglioramento continuo nella fornitura del servizio. Con la sua profonda integrazione con strumenti di Microsoft 365 come Teams e Outlook, Yablo si integra perfettamente nei flussi di lavoro esistenti, rendendolo la soluzione ideale per le aziende che cercano di migliorare la loro esperienza di comunicazione con i clienti all'interno del loro ecosistema Microsoft.