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TASKE Technology

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Valutazione media delle stelle
3.5
Serviamo clienti dal
1989
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TASKE Technology Recensioni

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Jafet C.
JC
Jafet C.
Client Services Supervisor at Experian
04/05/2019
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Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Ottimo strumento di monitoraggio!

Molto facile da usare e personalizzabile. Mi permette di monitorare i miei team. I suoi plugin desktop offrono agli agenti visibilità a un clic di distanza.
Utente verificato in Dispositivi medici
UD
Utente verificato in Dispositivi medici
11/03/2018
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Funziona come previsto

Ci permette nella coda telefonica di tener traccia l'uno dell'altro (cioè, tempo in coda e assenze per pause) per fornire un'assistenza clienti senza interruzioni.
Utente verificato in Servizi legali
AS
Utente verificato in Servizi legali
05/25/2018
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Non abbastanza trasparenza

puoi visualizzare le attività delle chiamate in tempo reale - ad esempio, puoi vedere quanti agenti sono attualmente occupati/inattivi e quante chiamate sono abbandonate, ecc.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Ottawa, CA

Social

@TASKETech

Cos'è TASKE Technology?

TASKE Technology specializes in providing real-time call management and call center reporting software solutions designed to enhance customer interactions for businesses. Their products offer features such as real-time views of caller activity, comprehensive historical reporting, and tools to improve call center performance. With an emphasis on user-friendly interfaces and robust integration capabilities, TASKE's solutions aim to streamline operations, reduce wait times, and improve customer satisfaction across various industries. Their website, http://www.taske.com, provides detailed information on their products, customer testimonials, and support resources.

Dettagli

Anno di Fondazione
1989