Il livello di supporto clienti personalizzato è impareggiabile. Abbiamo avuto una linea diretta di comunicazione con il loro team durante l'implementazione dei nostri metriche, e sono stati incredibilmente reattivi. Ci hanno attivamente aiutato a estrarre dati da varie piattaforme nel loro sistema e hanno lavorato a stretto contatto con noi per creare schede metriche personalizzate e dashboard specifici.

Mi permette di visualizzare i dati da diverse fonti in un modo molto utile e facile da usare, e per le metriche che copre, è molto facile da usare. Il team è anche molto reattivo.

TargetBoard si concentra sulle metriche più critiche per il mio team senza il disordine di dover unire i dati di più piattaforme, come Github e Jira. Hanno una capacità di scheda KPI facile da usare che è molto estensibile per qualsiasi organizzazione ingegneristica. Stanno aprendo la strada a intuizioni AI per metriche che non sono solo superficiali ma entrano nei dettagli che ti interessano, come il modo in cui i miei team operano diversamente e a quali risultati ciò porta. Guy è stato incredibile da collaborare dal punto di vista dell'onboarding, accogliendo qualsiasi feedback per garantire che siamo pronti a scalare l'uso dello strumento in tutto il team di ingegneria e prodotto.