Mi piace che si possa memorizzare i dati come un file di testo pur consentendo all'utente finale di scegliere il formato in cui visualizzarli. Mi piace anche poter cercare tra più nomi di documenti per recuperare i dati, e i nostri utenti apprezzano davvero le opzioni di ricerca salvate. Ci sono molte funzioni interessanti, come ricevere una notifica quando è disponibile una nuova versione di un rapporto. Puoi anche creare un pacchetto in modo che le nuove versioni vengano inviate direttamente alla tua email, il che significa che non devi accedere al sistema ogni volta. Un'altra funzione utile è la possibilità di evidenziare e visualizzare più versioni all'interno di una singola ricerca. Potrei continuare all'infinito: nel complesso, è un prodotto molto facile da usare, e il team di Systemware fa un ottimo lavoro anche con la formazione. Riguardo al team: molto facile lavorare con loro. Sono attenti alle tue esigenze e fanno del loro meglio per soddisfarle. Anche se qualcosa deve essere perfezionato, sono con te in ogni fase del percorso. Durante la migrazione a questa piattaforma abbiamo avuto riunioni settimanali e un percorso molto dettagliato e chiaro per raggiungere la nostra destinazione. Una grande soluzione, davvero.

L'interfaccia utente di Systemware può essere tanto intuitiva quanto tecnica, a seconda delle preferenze dell'utente finale. Di solito, forniamo agli utenti solo le istruzioni di base per iniziare, che sono sufficienti per svolgere il loro lavoro. Tuttavia, ci sono altri utenti che hanno una propensione a superare questo livello e lo strumento UI offre una piattaforma per quel tipo di utente per esplorare e avanzare al proprio ritmo e scoperta. Il supporto tecnico per Systemware è senza pari. Lavoro spesso con loro e si può dire che non solo amano il loro lavoro, aiutare un cliente, ma trattano il prodotto come un bene in continua evoluzione e avanzamento all'interno della loro suite di prodotti. Mostrano sicuramente il desiderio di rimanere aggiornati sulle tecnologie emergenti.

Lavorare con il team e sentirsi come se fossimo il cliente più importante e unico che hanno. Offrono soluzioni!!! E si prendono il tempo per comprendere i nostri obiettivi e sfide e portano soluzioni e opzioni da considerare.