Microsoft Teams Integration for SAP Service Cloud

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Sfrutta la tua infrastruttura Microsoft Teams nuova o esistente per accettare chiamate in SAP Service Cloud per scenari di servizio clienti o helpdesk (CTI) con determinazione automatica del cliente e visualizzazione immediata della cronologia del chiamante senza alcuno sforzo.

Storm Reply

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STORM REPLY è l'azienda del gruppo Reply specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi innovativi basati su Cloud. Attraverso la creazione e gestione di soluzioni Cloud di Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS) e Platform as a Service (PaaS).

OPERA - Opportunity Performance Analysis

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OPERA consente l'identificazione delle opportunità di vendita più rilevanti per aumentare il tuo tasso di chiusura. Arricchisci i dati di vendita da SAP Sales Cloud con un processo ETL appositamente creato in SAP Data Warehouse Cloud per ottenere approfondimenti a qualsiasi livello di dettaglio con dashboard complete su SAP Analytics Cloud.

MOSAIC - Margin-optimized Sales Intelligence

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Concentrate le vostre attività di vendita sul margine generato. Integra il tuo pipeline di vendita da SAP Sales Cloud con i dati di ricavi e margini da SAP S/4HANA. Un'integrazione senza soluzione di continuità del contenuto predefinito di SAP Data Warehouse Cloud con un sofisticato dashboard di SAP Analytics Cloud fornisce le informazioni necessarie.

Machine Learning Reply

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Machine Learning Reply è un'azienda specializzata all'interno del Gruppo Reply, focalizzata sulla fornitura di soluzioni avanzate in Machine Learning, Cognitive Computing e Intelligenza Artificiale. Sfruttando i più recenti progressi nell'IA, l'azienda applica tecniche innovative come il Deep Learning, l'elaborazione del linguaggio naturale e il riconoscimento di immagini/video in varie applicazioni, tra cui automazione intelligente, motori predittivi, sistemi di raccomandazione e agenti conversazionali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di MLOps: Machine Learning Reply adotta i principi DevOps nei sistemi di machine learning, consentendo lo sviluppo e la gestione di soluzioni su larga scala in modo efficiente e affidabile. - Versionamento dei Dati e Monitoraggio dei Modelli: L'azienda pone l'accento sul versionamento dei dati e sul monitoraggio dei modelli per garantire la riproducibilità e il tracciamento delle prestazioni, affrontando le sfide legate all'integrazione e alla manutenzione dei sistemi di machine learning all'interno delle architetture software esistenti. - Integrazione con Google Cloud: In qualità di partner certificato di Google Cloud, Machine Learning Reply utilizza servizi come BigQuery per il versionamento dei dati, Cloud Storage per il versionamento dei modelli e TensorFlow Model Analysis per il monitoraggio delle prestazioni, facilitando l'integrazione e la scalabilità senza soluzione di continuità. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Machine Learning Reply consente alle organizzazioni di sfruttare appieno il potenziale dell'IA fornendo soluzioni end-to-end che semplificano lo sviluppo, la distribuzione e la manutenzione dei modelli di machine learning. Implementando pratiche di MLOps, l'azienda assicura che i sistemi di IA siano integrati senza problemi nelle infrastrutture esistenti, migliorando l'efficienza operativa e permettendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati con fiducia. La loro competenza nelle tecnologie Google Cloud consente inoltre ai clienti di scalare efficacemente le loro iniziative di IA, garantendo prestazioni robuste e affidabili in varie applicazioni.

Storm Reply S.R.L.

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Storm Reply S.R.L. è una società di consulenza di primo piano specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi innovativi basati su cloud. In qualità di AWS Premier Consulting Partner, Storm Reply sfrutta un'ampia esperienza in Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS) e Platform as a Service (PaaS) per supportare le aziende di tutto il mondo nell'adozione e gestione delle tecnologie cloud. I loro servizi comprendono strategia cloud, consulenza, migrazione, sviluppo software cloud-native e operazioni gestite complete 24/7. Concentrandosi su velocità, flessibilità, scalabilità ed economicità, Storm Reply consente alle medie e grandi imprese di sfruttare appieno il potenziale del cloud, guidando la trasformazione digitale e raggiungendo obiettivi strategici. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Strategia e Migrazione Cloud: Sviluppa strategie di adozione del cloud su misura e facilita una migrazione senza soluzione di continuità agli ambienti cloud. - Sviluppo di Applicazioni Cloud-Native: Progetta e implementa applicazioni ottimizzate per le piattaforme cloud, garantendo scalabilità e prestazioni. - Servizi Cloud Gestiti: Fornisce monitoraggio continuo, gestione e ottimizzazione delle infrastrutture cloud per mantenere l'eccellenza operativa. - Soluzioni IoT: Offre piattaforme IoT complete come Storm Innovator IoT, consentendo una gestione efficiente dei dispositivi, analisi dei dati in tempo reale e integrazione con i sistemi esistenti. - Integrazione di AI e Machine Learning: Sviluppa soluzioni basate su AI, come chatbot AI, per migliorare l'accesso alla documentazione interna e semplificare i processi aziendali. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Storm Reply affronta le complessità dell'adozione del cloud e della trasformazione digitale offrendo servizi end-to-end che semplificano la transizione agli ambienti cloud. Le loro soluzioni migliorano l'agilità operativa, riducono i costi e migliorano la scalabilità, consentendo alle aziende di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato. Integrando tecnologie avanzate come IoT e AI, Storm Reply consente alle organizzazioni di ottimizzare i processi, ottenere informazioni utili e mantenere un vantaggio competitivo nei rispettivi settori.