Spectaflow è una soluzione Software as a Service progettata per migliorare i flussi di lavoro di pulizia e manutenzione per le attività ricettive, inclusi hotel e case vacanze. Sostituendo metodi tradizionali come fogli di calcolo, chat di gruppo, email e telefonate, Spectaflow offre una piattaforma centralizzata che facilita la collaborazione in tempo reale tra manager e personale. Accessibile tramite applicazioni mobili e web su dispositivi Android e iOS, semplifica le operazioni, migliora l'efficienza e garantisce un'esperienza senza interruzioni per gli ospiti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Aggiornamenti in Tempo Reale sullo Stato delle Camere: Fornisce visibilità immediata sulla disponibilità e pulizia delle camere, consentendo decisioni tempestive. - Gestione dei Compiti: Assegna e traccia i compiti di pulizia e manutenzione, garantendo responsabilità e completamento puntuale. - Integrazione del Flusso di Lavoro di Manutenzione: Facilita la segnalazione e la risoluzione dei problemi di manutenzione, riducendo i tempi di inattività e migliorando la soddisfazione degli ospiti. - Accessibilità Mobile e Web: Offre flessibilità al personale per accedere e aggiornare le informazioni in movimento, migliorando la reattività. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Spectaflow affronta le inefficienze insite nella gestione tradizionale di pulizia e manutenzione fornendo una piattaforma unificata che migliora la comunicazione e il coordinamento. Questo porta a flussi di lavoro ottimizzati, costi operativi ridotti e un'esperienza migliorata per gli ospiti. Automatizzando i compiti di routine e offrendo approfondimenti in tempo reale, Spectaflow consente alle attività ricettive di mantenere alti standard di pulizia e manutenzione, aumentando in definitiva la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
Il nostro software si integra con il tuo sistema di gestione della proprietà (PMS). Copre tutta la tua proprietà, non solo le camere degli ospiti ma anche gli spazi pubblici come i corridoi, le scale, la hall, il ristorante, la piscina, ecc. Imposti le tue procedure operative standard (SOP) come regole e le colleghi a stanze e spazi. Poi Sweeply genera i compiti giusti al momento giusto, e puoi assegnarli al tuo team. I manager assegnano i compiti giornalieri per semplificare i flussi di lavoro e le comunicazioni. Quando i dipendenti hanno più chiarezza e informazioni, si tradurrà in un'esperienza più positiva sul posto di lavoro. E ultimo ma non meno importante, gli ospiti riceveranno servizi più accurati, migliorando l'esperienza degli ospiti. Tutto il personale può facilmente catturare problemi in pochi secondi con i loro telefoni cellulari e collegarli a una #categoria. Ciò consente a tutti di diventare un agente di assicurazione della qualità. Catturare un problema è un flusso di lavoro basato su foto in cui il problema è collegato a una stanza o a uno spazio pubblico. Quando tutti i problemi sono in un unico posto, i manager possono assegnarli immediatamente ai membri del team o organizzarli per operai e appaltatori. Ora è il momento di ripensare le tue operazioni e portare gli strumenti giusti ai tuoi lavoratori senza scrivania. Inizia oggi e programma una demo!