Supportica Solutions

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Supportica Solutions è un'azienda leader nel settore dell'outsourcing di contact center multilingue con sede in Bulgaria. Con un team dedicato di 160 professionisti esperti, offriamo soluzioni su misura e ad alto impatto progettate per consentire ai nostri clienti di superare la concorrenza. La nostra vasta gamma di servizi comprende l'interazione con i clienti in entrata e in uscita, supporto tecnico all'avanguardia e una gestione meticolosa del back-office. Siamo orgogliosi della nostra architettura multicanale, navigando con competenza tra voce, chat dal vivo, email, moduli web e varie piattaforme di social media per fornire esperienze clienti senza soluzione di continuità. La nostra esperienza copre una moltitudine di settori, tra cui telecomunicazioni, intrattenimento, vendita al dettaglio—sia alimentare che moda—e-commerce, lifestyle, viaggi, turismo e finanza. Attualmente, siamo onorati di collaborare con aziende leader nei settori della tecnologia, del gaming, dell'e-commerce e della vendita al dettaglio, espandendo continuamente il nostro portafoglio a un ritmo accelerato per soddisfare le esigenze in continua evoluzione di un mercato globale.