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Subverse AI – Intelligenza Artificiale Vocale Simile a quella Umana per Conversazioni con i Clienti più Intelligenti e Scalabili Subverse AI è una piattaforma di Intelligenza Artificiale Vocale di nuova generazione che aiuta le imprese ad automatizzare e ottimizzare le conversazioni con i clienti su larga scala. Progettata per settori ad alto rischio come banche, cooperative di credito, fintech, BPO e marchi digitali, Subverse AI sostituisce i vecchi IVR e bot statici con agenti vocali intelligenti e dal suono umano che comprendono, rispondono e risolvono in tempo reale. Costruita con un profondo focus sulla prevenzione delle frodi, conformità e accuratezza delle chiamate, Subverse AI consente ai team operativi e CX di fornire supporto vocale 24/7, ridurre i costi di gestione e sbloccare opportunità di upsell/cross sell il tutto senza aggiungere personale. ✅ Capacità Chiave: Agenti vocali a livello umano che suonano naturali e non robotici Automazione delle chiamate in tempo reale per casi d'uso in entrata e in uscita (supporto, riscossioni, onboarding, riattivazione, ecc.) Integrazioni senza soluzione di continuità con CRM, dialer e sistemi di call center legacy Controlli di conformità e frode integrati per conversazioni sicure in settori regolamentati Supporto multilingue per mercati regionali e globali Dashboard di analisi per monitorare le prestazioni, CSAT, risultati delle chiamate e accuratezza degli agenti 💼 Chi Usa Subverse AI? Banche e Cooperative di Credito che automatizzano i follow-up sui prestiti e gli avvisi di frode Fintech e Marchi D2C che forniscono supporto post-vendita coerente BPO e Call Center che scalano campagne in uscita senza esaurimento degli agenti 🚀 Risultati Ottenuti: Tempo di risoluzione 10 volte più veloce Riduzione dei costi operativi del 60–80% +30% di aumento dell'engagement e delle conversioni dei clienti 99,8% di accuratezza delle chiamate con memoria conversazionale 💬 “Subverse AI è diventato il nostro agente vocale sempre attivo, gestendo oltre 50.000 chiamate dei clienti a settimana con precisione ed empatia.” — Responsabile delle Operazioni, Leading Credit Union

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Sede centrale:
Mumbai, IN

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Cos'è Subverse AI?

SubVerse AI is an enterprise-grade Voice AI platform that automates high-volume customer conversations with human-like AI agents. Built for industries such as banking, fintech, insurance, collections, D2C, and contact centers, SubVerse AI helps teams handle inbound and outbound calls at scale while maintaining trust, compliance, and great customer experience. Unlike traditional IVRs or rule-based bots, SubVerse AI’s voice agents understand intent, manage real conversations, and take action in real time. Teams can easily configure, version, and deploy agents without creating duplicates, while maintaining full control over logic, tone, and escalation. With real-time analytics, seamless CRM and system integrations, and enterprise-grade security, SubVerse AI enables organizations to reduce wait times, improve resolution rates, and scale voice operations without increasing headcount.

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2023