È meraviglioso! Ha reso la ricerca più veloce e mi sembra di avere un doppio controllore e un collega che lavora al mio fianco. Conduciamo molti test A/B per i clienti e Strella ci aiuta a capire perché le cose funzionano, non solo cosa vince. La capacità di condurre studi qualitativi a rapida esecuzione ha elevato il modo in cui supportiamo i nostri clienti. È come avere un ricercatore integrato senza i costi aggiuntivi.
Ciò che apprezzo di più di Strella è la sua facilità d'uso e come si integra in modo intuitivo con gli altri strumenti che utilizziamo. La curva di apprendimento è stata molto minima, il supporto clienti è sempre stato rapido e utile, e la piattaforma ci fa risparmiare tempo su compiti che erano manuali e ripetitivi. Mi piace anche che gli aggiornamenti siano frequenti, il che dimostra che il team è impegnato nel miglioramento costante.
Strella conduce sessioni di UXR a distanza da sola, risparmiando al nostro piccolo team un sacco di tempo. Il moderatore AI è piuttosto impressionante. Strella genera anche il proprio rapporto che puoi perfezionare con il loro strumento di query simile a una chat. In generale, ci ha permesso di fare molto di più di quanto avremmo altrimenti avuto tempo di fare.
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