Uno dei principali vantaggi di Scribie è la sua accuratezza. Le trascrizioni sono state fatte rapidamente, il che è cruciale per le aziende e gli individui. Offrono diversi tempi di consegna che vanno da 36 ore a 5 giorni, e hanno anche un'opzione urgente per coloro che hanno bisogno delle loro trascrizioni ancora più velocemente.

Ho provato un paio di servizi di trascrizione e Scribie è il migliore del gruppo per me. Lo usavo per una riunione mensile e ora lo uso per trascrivere una lezione settimanale a livello di laurea. I trascrittori sono accurati e molto competenti. Gestiscono i termini esoterici con facilità, al punto che sospetto che controllino le cose online (il che è certamente andare oltre). Sono anche impressionato dal fatto che usino le diapositive incluse nel video per ottenere l'ortografia dei termini insoliti. I trascrittori fanno un lavoro eccellente con la scarsa qualità audio (ad esempio, audio di tutta la stanza registrato utilizzando un dispositivo Owl), catturando dialoghi che mi sono sfuggiti come partecipante alla riunione. Il supporto tecnico e clienti è eccellente. Ricevo supporto immediato per le richieste di chat sul sito web. Il supporto via email è davvero molto buono. Ad esempio, c'è stato un problema in cui un file mp4 (video) che ho caricato è finito su Scribie come mp3 (penso ci sia stato un problema di larghezza di banda di upload da parte mia). Scribie ha segnalato la difficoltà nell'identificare i relatori. Ho caricato nuovamente con successo il video e Scribie ha ripulito il file di nuovo senza costi aggiuntivi, correggendo i nomi dei relatori. Il tempo di consegna è spesso inferiore alle 24 ore promesse.

Ho provato la trascrizione automatica con una trascrizione piena di gergo tecnico. Non sorprende che la trascrizione automatica non fosse affatto accurata. Ho scritto a Scribie richiedendo supporto per ottenere una trascrizione manuale invece - è venuta fuori splendidamente. Conveniente, veloce e con un team di supporto clienti reattivo, Scribie è un'azienda a cui continuerò a rivolgermi.