Il team CS era generalmente molto piacevole. Tuttavia, fai attenzione a questo. Aggiungeranno più persone al tuo team di account di quanto sia necessario in modo da poterti addebitare ore aggiuntive per riunioni e "comunicazioni interne" tra i membri del loro stesso team.

Craig ha davvero dedicato abbastanza tempo per comprendere le sfide del nostro settore e del nostro business. La nostra organizzazione opera nel settore della gestione della qualità, quindi avevamo bisogno di uno strumento CRM potente attraverso il quale il nostro team di vendita e marketing potesse comprendere e coltivare lead o potenziali clienti. Il team di Saascend ci ha aiutato a migrare il nostro vecchio database di contatti su Salesforce con facilità. Oltre ad aiutarci a comprendere la struttura del CRM e la gestione dei lead, ci ha istruito sull'implementazione del progetto post-vendita utilizzando Salesforce.

Facilità di comunicazione, l'integrazione, i flussi di lavoro e le automazioni