ROBIN Conversation Console

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I consumatori di oggi si aspettano conversazioni di servizio iper-personalizzate, in tempo reale, su qualsiasi canale scelgano. Per fornire questo, le aziende devono prima mettere in ordine il loro servizio clienti. Con il Programma ROBIN aiutiamo i team a migliorare gli SLA dei clienti, lavorare in modo più efficiente e iniziare a vendere di più. Il Programma include una Console di Conversazione collegata al tuo magazzino dati, oltre a Coaching basato sui dati. Una volta che hai il servizio sotto controllo, la nostra suite di Crescita ti aiuta a scalare. Aggiungi più canali. Automatizza di più. Aumenta le prestazioni. E inizia ad adattarti al commercio conversazionale — passo dopo passo.