Massimizzare il Valore del Cliente:
I clienti aziendali di proprietà intellettuale citano frequentemente il livello di servizio come il criterio principale nella scelta di uno studio di proprietà intellettuale.
PracticeLink consente processi interni coerenti per mitigare i rischi e aumentare l'efficienza, fornendo al contempo un servizio clienti su misura che risulta comunque personale.
Organizza e Prioritizza:
- La vista del Practice Planner combina date di scadenza, promemoria flessibili e compiti del flusso di lavoro in un'unica dashboard interattiva
- Riorganizza le date flessibili e i promemoria secondo necessità
- Fornisci istruzioni per la cancellazione del calendario direttamente dal planner
- Le Action Badges ti avvisano di compiti importanti, date limite e lettere da rivedere
Vedi Tutto in un Unico Luogo:
- Vista delle questioni sui marchi di PracticeLink
- Vedi calendari, documenti, riepiloghi finanziari e altro, in un unico luogo
- Visualizza e modifica documenti da una vista a tre ante familiare
- Integra dati pubblici e analisi
- La Vista Cliente mostra tutte le attività relative a un cliente
Elabora i Documenti in Entrata Più Velocemente:
- Riduci i costi e mitiga i rischi associati all'acquisizione di documenti di proprietà intellettuale
- Riduci drasticamente la profilazione manuale dei documenti
- Riduci i volumi di email interne inviate ogni giorno
- Metti la corrispondenza in entrata nelle mani degli avvocati più velocemente
- Acquisizione documenti di PracticeLink
Svolgi il Lavoro:
- ReferenceLink semplifica la gestione delle librerie di riferimento e la creazione di IDS
- L'integrazione di Rowan Prosecution crea modelli di risposta alle azioni dell'Ufficio, risparmiando tempo di preparazione fatturabile
- Le Richieste Ad-Hoc tracciano le azioni relative alle richieste dei clienti, come opinioni, ricerche o nuove divulgazioni
Adattati per Soddisfare le Esigenze in Evoluzione dei Clienti
Progettista di flussi di lavoro di PracticeLink
Automatizza la conformità con le preferenze dei clienti per garantire coerenza
Previeni errori procedurali con liste di controllo personalizzate
Usa interfacce amministrative per aggiornare flussi di lavoro, calcoli di date flessibili, modelli e altro per soddisfare le esigenze in evoluzione
Coinvolgi i Clienti e Costruisci Relazioni
Automatizza la reportistica e le lettere di promemoria per i clienti, rimanendo pienamente conforme alle preferenze di ciascun cliente
Elimina ritardi ed errori nella reportistica ai clienti o nella richiesta delle loro istruzioni
Fornisci aggiornamenti di stato in tempo reale e reportistica per supportare un coinvolgimento frequente e significativo attraverso portali clienti sicuri
