Mi piace il layout e l'esperienza utente. Mi piace che il prodotto si integri con Salesforce, che è dove vogliamo memorizzare le informazioni e i dati relativi alle vendite. Il team di Prolifiq offre molto supporto post-vendita per offrire formazione e comunicare nuove funzionalità. È stato facile da configurare e anche facile da gestire durante l'uso del prodotto.

Salesforce.com nativo non è molto efficace nella gestione di tutti gli stakeholder su un'opportunità di vendita. I 'Ruoli' di SFDC sull'oggetto Opportunità sono molto basilari e statici. Abbiamo esaminato quasi 10 soluzioni partner per la gestione degli stakeholder e siamo giunti alla conclusione che Profiliq Relationship Map offre esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Molti fornitori affermano di avere un'integrazione completa con SFDC, ma nell'esperienza quotidiana sembra di lavorare in un'app diversa con un'interfaccia utente diversa. Non è così con Prolifiq Relationship Map. È veramente e nativamente integrato in Salesforce, permettendo personalizzazione e reportistica esattamente nello stesso modo degli altri oggetti nativi di SFDC. Il supporto grafico per visualizzare la mappa delle relazioni tra tutti gli stakeholder esterni e interni è molto attraente. Inoltre, non è solo una vista statica di tutti gli stakeholder, poiché si possono facilmente creare Attività SFDC associate a qualsiasi stakeholder, permettendo un tracciamento completo delle attività attraverso i vari ruoli presso il cliente e/o partner per far progredire un'opportunità. Consiglio al nostro personale di vendita che, quando inseriscono nuovi Contatti in SFDC, di inserire i contatti direttamente da una Mappa delle Relazioni associata all'oggetto SFDC rilevante (Opportunità, Lead,...) per inserire immediatamente anche le informazioni sulle relazioni (ruolo, forza della relazione...) accanto ai dettagli di contatto statici.

La capacità di Prolifiq di integrarsi perfettamente in Salesforce e di essere accessibile direttamente dai nostri account è uno dei maggiori vantaggi. Inoltre, Prolifiq è intuitivo e facile da usare, oltre che flessibile per adattarsi ai nostri processi specifici. La possibilità di configurare modelli specifici per le nostre mappe di relazione e l'identificazione del cross-sell è un grande bonus, e non richiede molto sforzo per fare questa configurazione. Prolifiq è rapido da implementare e ci ha anche permesso di adottare un approccio graduale su quali funzionalità abilitare per prime. Abbiamo sfruttato Prolifiq per tutte le nostre riunioni interne per la pianificazione degli account, dove Excel e PowerPoint erano gli strumenti principali.