Non riesco a esprimere quanto sia straordinaria questa azienda. Alexandra e Patrick sono i miei principali punti di contatto (e ho comunicato anche con Grant del loro team di assistenza) e ogni singola volta hanno affrontato qualsiasi domanda o preoccupazione avessi. Se non avevano una soluzione immediata, lavoravano per trovarne una. Non sono mai stato lasciato all'oscuro o ho dovuto aspettare indefinitamente per ricevere una risposta su qualsiasi cosa, grande o piccola. La loro funzione di richiesta di appuntamento è una delle preferite tra i pazienti e viene utilizzata frequentemente e avere i nostri moduli d'ufficio online compilati e inviati direttamente a noi fa risparmiare molto tempo. Facile implementare modifiche quando necessario. Facili integrazioni. Facile ottenere aiuto quando necessario. Sono 10 passi avanti e non riesco a immaginare di passare mai a un'altra azienda dopo aver sperimentato questo livello di servizio.

Patrick e tutto il team di practicebeat sono stati una grande risorsa per la pratica. Sono riflessivi e coinvolgenti per aiutare a ottimizzare il nostro sito web della pratica e l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Li consiglio vivamente sia per le loro competenze tecniche che per il servizio clienti.

Mi piacciono molto le mie interazioni con le persone che lavorano a PracticeBeat. In particolare, Grant Rossi e Patrick Breiner forniscono sempre un servizio clienti di altissimo livello. Sono puntuali, professionali e sempre facilmente accessibili per rispondere alle domande o risolvere i problemi.