Siamo ancora nel primo mese di utilizzo di Postscript, tuttavia, il processo di onboarding è stato senza intoppi. La piattaforma è incredibilmente intuitiva, ma se avessi avuto domande nel mio primo mese, il mio team di onboarding è stato rapido nel rispondere e fornire supporto. Abbiamo notato enormi differenze lavorando con una piattaforma che mette l'SMS al primo posto. Postscript ha condiviso 2 nuovi aggiornamenti alla piattaforma per migliorare l'esperienza del cliente. È evidente che stanno ascoltando il feedback dei clienti sulla piattaforma, il che è davvero rinfrescante ed entusiasmante farne parte. Il team SMS con cui abbiamo lavorato finora ha iniziato a sembrare un'estensione del nostro team di marketing - siamo davvero entusiasti di sapere con certezza che siamo i migliori della categoria e persino all'avanguardia quando si tratta della nostra strategia ora.

Il personale di Postscript risponde rapidamente alle tue domande e ti aiuta con tutto ciò di cui hai bisogno. Ho lavorato con molti membri del personale tramite chat e telefono e forniscono sempre il miglior supporto.

Il loro programma è abbastanza intuitivo da permettere a un principiante di capirlo da solo, ma il loro servizio clienti è davvero ciò che li distingue.