Plutomen Connect è una soluzione SaaS di livello enterprise che sfrutta la realtà aumentata per migliorare la collaborazione remota per i lavoratori in prima linea a livello globale. Progettata per aumentare l'efficienza e la produttività, offre una guida visiva in tempo reale, consentendo una risoluzione dei problemi e un'ottimizzazione senza interruzioni dei processi aziendali critici. Integrando la tecnologia AR, Plutomen Connect semplifica i flussi di lavoro complessi, garantendo che le risorse essenziali rimangano operative e che gli esperti possano fornire assistenza tempestiva quando necessario.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Assistenza Remota Basata su AR: Combina lo streaming video dal vivo con l'AR per fornire supporto in tempo reale, permettendo agli esperti di assistere i lavoratori da remoto con problemi di servizio complessi.
- Annotazioni Personalizzate e Disegno AR: Consente agli utenti di sovrapporre disegni o annotazioni su oggetti del mondo reale, facilitando una comunicazione e una comprensione più chiare.
- Cattura e Registrazione dello Schermo: Permette di scattare istantanee o registrare durante le chiamate, che vengono salvate per riferimento futuro, garantendo che tutte le azioni siano documentate.
- Chat Sicura e Condivisione di File: Fornisce un modulo di chat crittografato per la condivisione di documenti, immagini e video durante le sessioni dal vivo, migliorando la collaborazione.
- Integrazione con Occhiali Intelligenti: Supporta l'operazione a mani libere quando abbinato a dispositivi come RealWear, permettendo ai lavoratori di collaborare e diagnosticare problemi mantenendo le mani libere.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Plutomen Connect affronta le sfide della collaborazione remota colmando il divario tra i lavoratori in prima linea e gli esperti, indipendentemente dalla loro posizione fisica. Riduce la necessità di viaggi, diminuendo così i costi associati e le emissioni di carbonio. La piattaforma migliora i tassi di risoluzione al primo tentativo e l'efficacia complessiva delle attrezzature fornendo supporto immediato e in tempo reale. Inoltre, semplifica la condivisione dei dati e la messaggistica tramite archiviazione sicura nel cloud, garantendo che la conoscenza sia facilmente accessibile e trasferibile. Digitalizzando i manuali di auto-aiuto e i flussi di lavoro, Plutomen Connect offre ai lavoratori gli strumenti di cui hanno bisogno per svolgere i compiti in modo efficiente e accurato.