Personalisation Hub

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Personalisation Hub è l'unica piattaforma focalizzata sul supporto della personalizzazione nel retail (end-to-end). Il nostro obiettivo è garantire che i marchi retail possano ottimizzare continuamente il percorso del cliente, dalla visita pre-store > check-in in negozio > consegna con guanti bianchi al personale > follow-up post visita e oltre. La piattaforma è stata creata per consentire ai clienti di introdurre gradualmente nuove capacità nei loro negozi/filiali. Il nostro approccio consigliato è iniziare con la gestione delle code (dimostrare chiaramente i benefici internamente) e poi semplicemente abilitare funzionalità aggiuntive della piattaforma (quando l'azienda è pronta). Una volta che avrai stabilito un processo di 'check-in' senza soluzione di continuità nei tuoi negozi/filiali, sarai pronto per iniziare a supportare esperienze personalizzate di livello mondiale nel retail.