Panoply è uno strumento eccellente di per sé, ma il team di successo del cliente è davvero ciò che distingue il servizio. Persone come Ryan sono sempre un piacere con cui lavorare, sia che stiamo chiedendo il loro aiuto o solo una guida generale. Rendono così facile gestire i tuoi dati, sia che tu sia un professionista esperto come alcune persone del nostro team, sia che tu sia più un dilettante come me. Panoply è stato uno dei primi servizi che ho introdotto quando ho iniziato nel mio ruolo attuale per una ragione: sono un partner affidabile che è veramente lì per supportare le tue esigenze di dati in ogni momento.

Panoply ha risolto un grande problema che avevamo nel tentativo di analizzare le nostre analisi dei media a pagamento. La piattaforma è molto intuitiva e facile da usare, eventuali problemi vengono risolti in modo efficiente dal personale di supporto. In particolare Emerson (Vendite) e Seth (Sviluppo) sono stati incredibilmente utili nell'implementazione dei dashboard e nell'integrazione con lo strumento BI, Trevor. Ora abbiamo dashboard sulla TV/muro che mostrano tutte le nostre analisi dei media a pagamento ed è tutto automatizzato tramite Panoply. Lo usiamo ogni singolo giorno, in modalità automatica, una volta impostata questa piattaforma richiede pochissimo per mantenere le connessioni. Ci hanno anche aiutato a creare connessioni flessibili personalizzate per il nostro CRM! Siamo super felici con il team e il prodotto.

Supporto live e facilità d'interfaccia. La chat online ha aiutato molto.