Mi piace davvero poter monitorare tutte le mie vendite in un unico posto con Otter Restaurant Operating System (rOS). È ottimo per tracciare le analisi del mio ristorante e monitorare sia le vendite online che in negozio. Trovo anche molto comodo segnare un articolo come esaurito su tutte le piattaforme direttamente dal POS di Otter. L'installazione iniziale è stata molto semplice e davvero intuitiva. Inoltre, apprezzo i servizi di integrazione che offre per le piattaforme di terze parti, e utilizzo Otter per gestire le promozioni di marketing su Uber Eats e DoorDash, così come le risposte automatiche per le recensioni su Google.

Abbiamo utilizzato Otter per poco meno di un anno. Eravamo un singolo negozio di BBQ con sia un'attività di asporto che un'attività di catering (grandi vassoi di cibo ordinati in anticipo). Siamo stati attratti dall'integrazione di Otter con tutti i servizi di consegna e dalla vetrina online separata per il catering. A un prezzo inferiore rispetto ad alcune delle alternative, abbiamo pensato che fosse una buona scelta per la nostra piccola impresa.

Il punto di forza di Otter è la soluzione di consegna di terze parti. È conveniente per me avere Grubhub, DoorDash, Uber Eats e altri che vanno direttamente nel sistema piuttosto che dover inserire manualmente gli ordini.