La moderazione dei contenuti si riferisce al processo di monitoraggio e controllo dei contenuti generati dagli utenti su varie piattaforme, come piattaforme di social media, forum online e siti web. Comporta la revisione, il filtraggio e la gestione dei contenuti generati dagli utenti per garantire la conformità alle linee guida, alle politiche e ai requisiti legali della piattaforma. I moderatori dei contenuti sono responsabili della valutazione e della categorizzazione dei contenuti, della rimozione o della segnalazione di materiale inappropriato o dannoso e del mantenimento di un ambiente sicuro e coinvolgente per gli utenti.
La moderazione dei contenuti svolge un ruolo cruciale nell'aiutare i modelli di IA (Intelligenza Artificiale) e ML (Apprendimento Automatico)