Mi piace quanto sia completo il dashboard di Opensend; appare molto nitido ed è facile da seguire. Apprezzo davvero il team di supporto "white glove" perché configurano tutto e comunicano molto, fornendo approfondimenti e assicurandosi che i flussi funzionino bene. Sono molto pratici. Mi piace che possiamo tracciare tutto in modo abbastanza accurato su Klaviyo e sul dashboard di Opensend, e i numeri corrispondono. Mi piace anche che ci siano sempre nuove cose pubblicate su Opensend e che sia molto dettagliato, permettendoci di scegliere quante persone vogliamo e impostare condizioni, cosa che molti software di risoluzione dell'identità non forniscono. È davvero buono. Il sistema di crediti è semplice e facile da capire, e puoi scegliere quanto devono essere coinvolte le persone. Il dashboard rende davvero facile tracciare come stanno andando le liste senza dover dividere ogni campagna o flusso su Klaviyo, risparmiando molto tempo. L'installazione iniziale è stata super facile, fatta in un paio d'ore, con molto aiuto dal loro team. Abbiamo dovuto fare un lavoro minimo.
Mi piace Opensend perché è molto facile da integrare, con un team di onboarding molto reattivo. Rispondono rapidamente a qualsiasi cambiamento nel nostro stack CRM esistente, di solito entro ventiquattro ore. Questo assicura che non debba mai preoccuparmi che le persone ricevano messaggi sbagliati. Funziona incredibilmente bene con Klaviyo, il che aggiunge grande valore al nostro flusso di lavoro. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice e molto automatizzata. Abbiamo semplicemente collegato i nostri account CRM e siamo partiti.
È stato così facile da configurare. Ho fatto l'integrazione da solo senza alcun aiuto dall'IT. Il team di Opensend ha impostato i parametri di targeting e ha consigliato sul flusso delle email. Abbiamo iniziato con un flusso esistente, ma abbiamo in programma di modificarlo.
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