Omn1 Solution

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OMN1 Solution è un partner di trasformazione dell'esperienza digitale del cliente di primo livello, specializzato nella fornitura di soluzioni complete basate sulla piattaforma Salesforce. Fondata nel 2015, l'azienda è stata determinante nell'assistere le imprese negli Stati Uniti, in Europa e in Asia nel migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti attraverso servizi innovativi e su misura. Con un team di consulenti altamente qualificati ed esperti tecnici, OMN1 Solution si concentra sulla fornitura di soluzioni economiche e di alta qualità che stimolano la crescita aziendale e la soddisfazione del cliente. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni Connesse: OMN1 Solution offre sistemi di vendita e ordinazione multicanale, piattaforme di servizio multicanale, una visione a 360 gradi del cliente e capacità di ascolto sociale per garantire interazioni senza soluzione di continuità con i clienti. - Coinvolgimento Personalizzato: L'azienda progetta percorsi cliente, offerte e promozioni, e facilita il coinvolgimento cross-channel per offrire esperienze su misura che risuonano con le esigenze individuali dei clienti. - Implementazione Rapida: Sottolineando un approccio mobile-first, OMN1 Solution fornisce sistemi di orchestrazione in tempo reale e gestione della fedeltà, consentendo alle aziende di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle richieste dei clienti. Valore Primario e Soluzioni Fornite: OMN1 Solution affronta la necessità critica per le aziende di adattarsi al panorama digitale in rapida evoluzione offrendo soluzioni complete basate su Salesforce. Queste soluzioni consentono alle organizzazioni di prendere decisioni informate rapidamente, di interagire efficacemente con i clienti su più canali e di ottimizzare i loro dati per un vantaggio strategico. Concentrandosi su settori come il retail, la distribuzione, l'istruzione, la sanità, il settore immobiliare e la produzione, OMN1 Solution garantisce che i suoi clienti possano raggiungere una trasformazione digitale senza soluzione di continuità, portando a una maggiore efficienza operativa e a esperienze cliente migliorate.