Per iniziare, il team di supporto di Observe è di gran lunga superiore a qualsiasi altro fornitore con cui ho lavorato fino ad oggi, inclusi altri soluzioni APM/Logging/Monitoring di alto livello su G2. Rendono la comunicazione facile; sono molto reattivi e dedicati a garantire il tuo successo con il prodotto. Observe tratta tutti i tuoi dati personalizzati/su misura provenienti da fonti di dati arbitrarie o strumenti di terze parti allo stesso modo di altre fonti di dati più comuni come Kubernetes o AWS. Tutte le tue fonti di dati e risorse sembrano altrettanto integrate e native in Observe come qualsiasi altra. Se invii dati che non hanno mai visto, non sei penalizzato finché non li supportano, e non hai bisogno di inviare una richiesta di funzionalità per far integrare la tua fonte di dati in un modo che sembri nativo. All'interno di Observe, puoi facilmente modellare le tue risorse attraverso le varie piattaforme che utilizzi. Queste piattaforme e risorse possono spaziare tra istanze EC2, Pod Kubernetes, esecuzioni Terraform, build CI/CD, ticket JIRA, commit GitHub e qualsiasi altra cosa rilevante per te. Puoi quindi creare collegamenti/connessioni tra tutte queste risorse e i loro flussi di eventi/log. Immagina uno scenario in cui vedi un'eccezione di accesso negato quando accedi alle risorse AWS nei log della tua applicazione. Dai log della tua app, puoi passare al Pod Kubernetes per quel servizio e vedere il Ruolo IAM associato al pod. Dal Ruolo IAM, esamini la Politica IAM allegata e gli eventi CloudTrail associati a quel ruolo per vedere più dettagli sulla richiesta fallita e quali permessi devi aggiungere alla politica. Puoi ulteriormente indagare sulla cronologia delle modifiche della politica, passando all'esecuzione Terraform che ha aggiornato per ultima la politica, al commit GitHub che ha attivato l'esecuzione Terraform e alla storia JIRA associata alla modifica del codice. Puoi veramente connettere tutto in Observe, non solo i log e non solo le tue piattaforme tipiche, e farlo in un modo che rappresenta la tua architettura e i tuoi flussi di lavoro.

Dopo aver configurato semplici raccoglitori, ora hai accesso a tutti i tuoi dati. Non è necessario troncare o analizzare i tuoi log finché non arrivano al server. Puoi facilmente creare fogli di lavoro e analizzare i tuoi dati. Il loro team è estremamente competente e sempre in grado di aiutare.