Il prodotto è facile da usare e fa tutto ciò che deve fare, ma continuano comunque a fare miglioramenti trimestrali e correzioni di bug. L'implementazione è stata molto semplice da completare. Hanno uno dei migliori supporti clienti di qualsiasi fornitore di software con cui abbia mai lavorato e sfruttano i loro clienti per sviluppare miglioramenti.

Le due migliori caratteristiche di AP Express sono (1) quanto bene si integra con JD Edwards e (2) l'eccezionale supporto clienti.

Come utente assiduo di JDE, l'integrazione di JDE e avere personale ben preparato in JDE è stato un grande vantaggio. AP Express è sempre disposto ad ascoltare idee di miglioramento e cerca di migliorare il prodotto organizzando quelle con il maggiore impatto per tutti i clienti. I contatti con AP Express sono sempre felici di discutere eventuali punti critici e offrire consigli per mantenere la nostra attività in funzione.