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Hawkeye è un agente SRE (Site Reliability Engineering) alimentato da intelligenza artificiale progettato per rivoluzionare le operazioni IT riducendo significativamente il Tempo Medio di Risoluzione (MTTR) e migliorando l'affidabilità del sistema. Integrandosi con gli strumenti di osservabilità e telemetria esistenti, Hawkeye fornisce approfondimenti unificati e accelera la risoluzione degli incidenti, consentendo ai team IT di affrontare problemi complessi in minuti anziché giorni.