La cosa migliore che mi piace è che fornisce agenti conversazionali senza codice, specializzati per i servizi finanziari e flussi orientati agli obiettivi e dati in tempo reale.

Quello che mi piace di più è l'apprendimento automatico e la gestione degli appuntamenti. È uno strumento impressionante che è stato di grande aiuto per la nostra attività. Abbiamo implementato assistenti virtuali per migliorare il servizio clienti. In particolare, li utilizziamo per rispondere alle domande frequenti e anche per formare i nostri clienti sui servizi che offriamo. La cosa migliore è che lo sviluppo di questi assistenti virtuali è molto semplice, non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione. L'interfaccia utente è molto amichevole e il creatore dello strumento effettua aggiornamenti e miglioramenti di frequente. In sintesi, siamo estremamente soddisfatti di questo prodotto, poiché siamo riusciti a ridurre significativamente il numero di richieste che riceviamo nel nostro centro di assistenza clienti.