MonsterOps rende più facile gestire contenuti e marketing come un vero sistema operativo invece di un mucchio di documenti e chat. Usiamo Rocks per fissare le grandi priorità, la prontezza del calendario dei contenuti, i lanci delle campagne, gli obiettivi di lead e le iniziative chiave del brand. Le riunioni sono più fluide perché possiamo gestire i check-in settimanali di marketing in un unico posto, poi trasformare le decisioni in elementi da fare con responsabili e date di scadenza. Questo aiuta molto quando più persone lavorano sulla stessa campagna, scrittori, designer e social. I punteggi sono anche ottimi per monitorare le prestazioni in modo semplice come output di contenuti, coinvolgimento, lead, tassi di conversione e ritmo delle campagne. Mantiene la conversazione ancorata ai risultati, non alle opinioni. Mi piace anche la velocità di progressione. Lo strumento continua a migliorare rapidamente e il fondatore è reattivo quando condividiamo feedback o abbiamo bisogno di aiuto.

Mi piace che MonsterOps dia struttura senza sembrare pesante. Lo usiamo per mantenere le priorità ingegneristiche visibili come Rocks, poi facciamo check-in a livello di leadership e sprint all'interno delle Riunioni in modo che le decisioni non rimangano bloccate nelle note. Il flusso delle Cose da Fare è semplice. Gli elementi d'azione hanno proprietari e date di scadenza, quindi l'esecuzione è più facile da monitorare senza un sovraccarico di processi extra. Anche le schede di valutazione sono utili per l'ingegneria. Monitoriamo alcuni semplici metriche come la frequenza di distribuzione, il tempo di ciclo, il conteggio dei bug e i follow-up degli incidenti. Avere tutto in un unico posto aiuta il team a rimanere onesto su ciò che sta migliorando e su ciò che necessita di attenzione. Il prodotto si muove anche velocemente. Si può percepire la velocità di progressione, e il fondatore è reattivo quando inviamo feedback o richiediamo miglioramenti. Questa reattività è importante quando si cerca di adottare uno strumento in un team.

Nel ruolo di team leader, rimanere allineati sulle priorità mantenendo lo slancio è la parte più difficile. Questo strumento rende più facile vedere su cosa è concentrato il team, quali decisioni sono state prese e quali azioni sono ancora aperte. Le riunioni sembrano più mirate perché le cose da fare e le questioni vengono catturate in tempo reale, non lasciate in appunti sparsi. Mi aiuta a guidare il team in avanti senza dover controllare costantemente o ripetermi.