MakeITSimple è un'azienda specializzata dedicata a migliorare la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) integrando e implementando sistemi CRM su misura per le aziende di vari settori. La loro competenza risiede nella creazione di soluzioni che spaziano da configurazioni semplici a sistemi complessi e multifunzionali, garantendo che ogni implementazione sia in linea con le esigenze uniche dei loro clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Integrazione CRM Personalizzata: MakeITSimple progetta e implementa sistemi CRM specificamente adattati ai requisiti operativi di ciascuna azienda, facilitando un'integrazione senza soluzione di continuità con i processi esistenti.
- Percorsi di Relazione Omnicanale: Utilizzando tecnologie avanzate e scienza dei dati, creano strategie omnicanale che offrono esperienze cliente coerenti ed eccezionali su tutte le piattaforme e dispositivi.
- Offerta di Servizi Completa: I loro servizi comprendono implementazione, migrazione dei dati, sviluppo, formazione, integrazione di sistemi, outsourcing dei processi aziendali (BPO) e consulenza sull'esperienza del cliente (CX), fornendo un approccio olistico al miglioramento del CRM.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
MakeITSimple affronta la necessità critica di una gestione efficace delle relazioni con i clienti offrendo soluzioni CRM su misura che migliorano la soddisfazione, l'engagement e la fidelizzazione dei clienti. Ottimizzando i sistemi CRM, aiutano le aziende a ridurre i costi operativi e aumentare le vendite, portando infine a un apprezzamento del marchio e a una presenza più forte sul mercato. Il loro team di professionisti dedicati si concentra sulla fornitura di soluzioni orientate ai risultati che considerano l'interezza delle operazioni di un'azienda, garantendo i migliori risultati possibili per i loro clienti.