Quello che mi piace di più è che Luigi's Box è completamente al di fuori delle risorse informatiche dell'e-shop. Prima di ciò, usavamo una soluzione per Woocommerce, che era un peso per il server e causava problemi. Con Luigisbox, è diverso, tutto l'indicizzazione e la ricerca vengono effettuati sui loro server, il che è un vantaggio. L'integrazione è stata molto semplice e intuitiva. Hanno uno strumento per sostituire la ricerca originale sull'e-shop. L'utente può abbinare i prodotti da solo nell'interfaccia. Abbiamo avuto un problema con i prodotti variabili, che il supporto ha risolto occupandosi di elaborare tutti i feed e risolverlo.
Da un punto di vista commerciale, abbiamo notato che i prodotti che le persone non avevano scoperto prima hanno iniziato a vendere. È chiaro che l'intelligenza artificiale nella ricerca può offrire alle persone ciò che stanno cercando. Quando abbiamo comunicato con il reparto vendite, il venditore è stato anche utile ed è stato in grado di comprendere l'aumento temporaneo del traffico verso il nostro e-shop da parte di vari bot cinesi. Il servizio Luigi's Box ha sicuramente il suo ritorno e vale il suo prezzo.
Sono davvero grato per la ricerca di due lettere con cui abbiamo avuto un grosso problema in passato. Mi piace il tuo consiglio: aumenta le nostre vendite.
La più grande forza per me è la combinazione di un'ottima UI/UX e una ricerca potente. I risultati sono pertinenti, veloci e il frontend appare pulito e moderno, il che ha un impatto diretto positivo sull'esperienza utente.
Anche le integrazioni (ad es. in Shopware) sono fondamentalmente ben realizzabili e offrono molte possibilità, specialmente in combinazione con i raccomandatori. Questi, a mio avviso, hanno un grande potenziale per l'aumento delle vendite e migliori carrelli della spesa.
Le prestazioni sono complessivamente forti, sia nella ricerca che nelle raccomandazioni. In combinazione con le funzioni basate sull'IA, questo assicura una distribuzione dei prodotti sensibilmente più intelligente.
Dal punto di vista del prezzo, bisogna confrontarsi con il modello (unità), ma con un uso corretto un ROI positivo è sicuramente realistico.
Vorrei anche sottolineare il supporto e il team di onboarding: veloci, disponibili e aperti al feedback – il che è estremamente importante in un setup del genere.
Luigi’s Box is a set of tools for e-commerce (search analytics, site search & product discovery), that helps you to increase your sales and conversions by providing your visitors with the best possible shopping experience. From search to product discovery, we cover all the interactions while giving you complete control and data for your business decisions. Increase your sales & conversions through a better search & product discovery experience.