The assistance provided by Load Balancer Support was prompt, professional, and highly effective

Ho incontrato un problema con il nostro bilanciatore di carico secondario dopo un aggiornamento, e la risposta è stata sia incredibilmente veloce che molto approfondita. Dopo aver inviato un'email a Tech Solutions e i passaggi suggeriti purtroppo non hanno funzionato, è stata organizzata una chiamata molto rapidamente. Ho avuto due tecnici in chiamata, e alla fine si è unito un terzo ingegnere più esperto, cosa che ho davvero apprezzato. Purtroppo, non siamo stati in grado di salvare il secondo bilanciatore di carico, ma si sono offerti di aiutarmi a configurarne due nuovi di zecca. A causa della natura del nostro business, non siamo stati in grado di facilitare ciò in quel momento. Invece, quando ho chiesto, mi hanno fornito l'attuale sistema operativo dal nostro server principale in modo da poter recuperare il secondo bilanciatore di carico. Servizio eccellente in tutto!

Il supporto è stato eccellente e veloce, l'interfaccia utente del prodotto è eccezionale e la documentazione di supporto e i manuali sono vasti. Le prestazioni del bilanciatore di carico sono eccezionali e si integra facilmente. Penso che sia molto conveniente e ci siano molte opzioni disponibili.