Apprezzo davvero la facilità di integrazione di LiveKit e la sua scalabilità, che è estremamente utile per il nostro caso d'uso. Facciamo molto affidamento sul suo stack di agenti vocali intrinseco, insieme ai moduli di soppressione del rumore e cancellazione dell'eco. È fantastico che LiveKit supporti STT, TTS, LLM, LLM personalizzati e l'integrazione della telefonia SIP sia per le chiamate in entrata che in uscita. Le funzionalità di soppressione del rumore di fondo e cancellazione del rumore sono un grande vantaggio, soprattutto per gestire le richieste dei clienti tramite l'integrazione telefonica. La possibilità di integrare STT, TTS, LLM utilizzando modelli personalizzati come OpenAI, Azure, Llama, Groq e Gemini è anche un vantaggio significativo per noi.