Ho appena iniziato a usare LettrLabs e adoro la funzione delle cartoline scritte a mano. Come piccola organizzazione non profit, mi piace creare tocchi personali. E come piccola organizzazione non profit, può essere impegnativo scrivere a mano 200 cartoline. Mi piace davvero l'opzione di inviare una cartolina personalizzata di tanto in tanto. Non vedo l'ora di scoprire nuovi modi per utilizzare LettrLabs!

Questo è un aggiornamento alla mia precedente recensione di LetterLabs. Ciò che davvero spicca di LetterLabs sono molte cose e per me il loro supporto clienti fa tutta la differenza e il motivo per cui ho scelto LetterLabs come la mia piattaforma di riferimento per lettere e cartoline. Negli ultimi due mesi ho provato altri concorrenti aspiranti... ma i tre con cui ho lavorato erano troppo complicati da navigare e risolvere i problemi di design che avevo con ogni progetto, che erano biglietti con buste. Così sono tornato a LetterLabs dopo aver provato le altre piattaforme e che esperienza rinfrescante e benvenuta. Non solo ho ricevuto quasi immediatamente una telefonata in tempo reale dal loro personale di supporto che mi ha guidato attraverso le domande che avevo su un particolare problema che stavo avendo con il design, proprio come volevo che apparisse, ma mi hanno mostrato ulteriori suggerimenti --- ancora una volta, in tempo reale tramite condivisione dello schermo E parlando direttamente con loro al telefono --- tutto ha fatto una grande differenza nel portarmi dove volevo andare. Inoltre, e questo per me forse ancora più importante, sono stato in grado di raggiungere l'individuo che guida il team che si occupa del supporto clienti per il mio account particolare --- e sono stato in grado di apprendere più cose su quali tipi di carte e lettere stanno avendo più successo e anche quelle che per vari motivi non funzionano. Quell'ultima parte --- ciò che non funziona --- è stato bello sentirlo perché mostra trasparenza e non tutte le solite promesse zuccherate così comuni dal personale di supporto. Tutto sommato, sono un cliente molto soddisfatto di LetterLabs e sto ancora imparando trucchi e suggerimenti per migliorare la mia posta diretta. Semplicità e funziona senza dover spendere molto tempo per farlo funzionare. Faccio posta diretta regolarmente e sono arrivato a LetterLabs già convinto di far aprire e leggere le lettere. Tutto dipende da ciò che dici nel tuo invio più quanto costa far uscire il tuo invio. Quindi ho controllato le alternative a LetterLabs ---- le ho provate una alla volta. Ho dato loro tutte una possibilità equa... e sono finito di nuovo con LetterLabs. Non solo per i prezzi di LetterLabs --- che sono facili da capire, trasparenti, e il costo per invio è migliore della loro concorrenza, ma perché LetterLabs mantiene le cose semplici senza sacrificare la funzionalità. Inoltre, se ho bisogno di aiuto, il loro personale di supporto è lì in tempo reale.

Piattaforma facile da usare. Sono entrato, ho cliccato e ho avuto la mia cartolina e busta pronte all'uso in pochissimo tempo. Sono rimasto colpito dall'ottimo design UX della piattaforma - e anche i prezzi sono equi. Ottimo se vuoi inviare cartoline dall'aspetto personalizzato. Il responsabile dell'account è stato molto attento e ho persino ricevuto una chiamata di onboarding - ma avevo già capito tutto da solo. Persone super amichevoli e un piacere lavorare con loro!