Mi piace che gli strumenti ti permettano di impostare diversi "playbook" da cui trarre domande. Questi "playbook" possono contenere domande specifiche per il ruolo o il titolo di un dipendente all'interno dell'organizzazione. Se hai un pool abbastanza grande di domande da cui lo strumento può selezionare, può introdurre un po' di varietà in modo che gli utenti non abbiano la sensazione di dover sempre commentare le stesse cose ogni volta. Mi piace anche che tu possa automatizzare l'invio delle email di promemoria prima dei tuoi incontri programmati uno-a-uno, in modo che le persone abbiano il tempo di prepararsi e analizzare le risposte fornite dai dipendenti.