Inputiv è un'azienda di supporto tecnico e consulenza IT creata specificamente per i fornitori di servizi gestiti. Con sede a Nagpur, India, agiamo come un partner tecnico di backend senza soluzione di continuità per gli MSP negli Stati Uniti e in Australia, gestendo il supporto e il lavoro sui progetti in modo che non dobbiate farlo voi.
Copriamo l'intera gamma di supporto helpdesk attraverso L1, L2 e L3, dai problemi quotidiani del desktop fino alle sfide complesse a livello di server. Sul fronte dei progetti, la nostra esperienza include migrazioni tenant-to-tenant di Microsoft 365, transizioni da Google Workspace a M365, SharePoint, implementazione di Intune, gestione delle patch, migrazioni di controller di dominio Azure, integrazione dei dati, aggiornamenti dei server, configurazione dei firewall e altro ancora.
La nostra tariffazione è semplice, piani a tariffa fissa legati ai volumi di ticket e alle ore di progetto, senza costi nascosti o ritenute gonfiate. I numeri parlano da soli: oltre 2.200 ticket chiusi, oltre 3.500 ore registrate e oltre 87 progetti consegnati a più di 15 clienti MSP, con un tasso di soddisfazione del cliente del 98%.
Se stai cercando un team di supporto tecnico affidabile e conveniente che lavori come un'estensione del tuo, è esattamente ciò per cui Inputiv è stato creato.