Ciò che mi piace di più di questa piattaforma è la combinazione di una forte funzionalità e un supporto eccezionale. Il sistema è potente, affidabile e davvero all'avanguardia, con nuove capacità e miglioramenti che vengono introdotti regolarmente. Questo ritmo costante di innovazione ci rende facile rimanere al passo con le nostre esigenze per gli eventi. Inoltre, il servizio clienti è eccezionale: il nostro project manager e il team di supporto sono costantemente reattivi, competenti e proattivi. Forniscono anche supporto in più fusi orari e regioni, insieme a un supporto chat 24/7, che è stato incredibilmente utile quando lavoriamo su scadenze strette o necessità fuori orario. Complessivamente, rende l'intera esperienza fluida e affidabile.

Onboarding strutturato: InEvent offre un piano di onboarding ben organizzato con sessioni di formazione che coprono varie funzionalità della piattaforma. Risorse complete: La piattaforma include un'ampia base di conoscenze self-service, che sarà preziosa per la risoluzione dei problemi futuri e l'apprendimento. Piattaforma integrata: Un motivo chiave per scegliere InEvent è stato il suo set di funzionalità native e unificate - costruito come un unico prodotto coeso piuttosto che un insieme di software acquisiti.

InEvent è un prodotto molto complesso e robusto, il che è positivo, ma rende difficile iniziare subito e comprendere tutte le funzionalità e come utilizzarle. Fortunatamente, InEvent offre un supporto stratificato facilmente accessibile e sono estremamente disponibili nell'aiutare gli utenti a orientarsi e a capire le cose. Inoltre, sono sempre alla ricerca di modi per aiutarmi a migliorare i miei processi e eventi e spesso trovano piccoli problemi di cui non ero nemmeno a conoscenza.