HoduCC - Omnichannel Contact Center Software

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Il software per contact center omnicanale HoduCC offre soluzioni di comunicazione end-to-end semplificate. Il suo uso efficace dei dati nei percorsi dei clienti consente un'esperienza senza interruzioni su tutti i canali. Il software per contact center si adatta facilmente alle esigenze di vendita e operazioni, e offre un'ampia gamma di personalizzazioni in base ai requisiti della tua azienda.

HoduPBX- IPPBX Software

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HoduPBX è la soluzione definitiva per la comunicazione aziendale. La sua interfaccia utente senza precedenti con un'esperienza utente ottimale facilita le aziende a comunicare con gli utenti finali in modo efficiente. Questo software offre una connettività di classe mondiale all'interno di un ufficio e da una posizione remota, rendendo la comunicazione un processo ininterrotto. Ottieni HoduPBX e potenzia la gestione del lavoro degli agenti con capacità di multitasking ed efficienza. Con oltre 1000 chiamate simultanee e 10.000 estensioni, il nostro software IP PBX è una delle migliori scelte per le comunicazioni aziendali. Ecco le caratteristiche principali di HoduPBX; Audio-conferenza Least Call Routing (LCR) Analisi e Rapporti in tempo reale Monitoraggio delle code SMS IVR multilivello Auto Provisioning HoduPBX - Software IP PBX Il software HoduPBX IP PBX offre varie funzionalità sofisticate come Moduli aggiuntivi, Moduli rivenditore, SIP Trunking, Queue Pro, Trascrizione vocale e Webphone. Offre anche funzionalità white-label su IOS, Android, Estensione Chrome, Windows, Mac, Linux e Plugin ZohoPhonebridge.

HoduBlast Voice & SMS Broadcasting

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HoduBS è un software di trasmissione facile da usare. Può essere utilizzato per inviare messaggi vocali registrati o messaggi di testo a milioni di telefoni cellulari in pochi minuti, il che è perfetto per la situazione di quasi-disastro che il mondo sta attraversando. Hodusoft BS è una soluzione di trasmissione multi-tenant, il che significa che grandi istituzioni e governi possono compartimentare le operazioni e tuttavia avere un controllo centrale di monitoraggio e reportistica.

HoduCC - Call Center Software

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Il software per call center HoduCC è progettato per i team di servizio clienti e supporto contemporanei affinché possano fornire un servizio clienti eccezionale e consentire decisioni in tempo reale. Utilizzando un software per call center ultra-avanzato, puoi automatizzare una vasta gamma di processi di chiamata e migliorare la produttività e l'efficienza del tuo call center in modo esponenziale. Che si tratti di collegare i punti cruciali nei processi di servizio clienti o di prendere importanti decisioni aziendali basate su aggiornamenti in tempo reale, il software per call center HoduCC ha le soluzioni per tutte le tue esigenze. Ecco un elenco delle caratteristiche principali del software per call center HoduCC: Auto Dialer Distribuzione Automatica delle Chiamate Collegamento delle Chiamate Inoltro delle Chiamate al Mobile Registrazione delle Chiamate Dialer Predittivo IVR Multilivello Analisi e Reportistica in Tempo Reale Telefono WebRTC Funzionalità per il Lavoro da Casa Il Software per Call Center HoduCC offre un set completo di moduli aggiuntivi per migliorare le operazioni del tuo servizio clienti. Funzionalità Aggiuntive: Analisi della Qualità, Trasmissione SMS, Indagine IVR & Agente, e Trascrizione Vocale.