

Guidewire ClaimCenter è una soluzione completa per la gestione dei sinistri progettata per ottimizzare l'intero ciclo di vita dei sinistri per gli assicuratori di proprietà e infortuni (P&C). Dall'accettazione iniziale del sinistro alla risoluzione finale, ClaimCenter migliora l'efficienza operativa, garantisce risultati accurati e aumenta la soddisfazione del cliente. La sua funzionalità robusta supporta tutte le linee di assicurazione personale, commerciale e di compensazione dei lavoratori, rendendolo uno strumento versatile per gli assicuratori che mirano a modernizzare i loro processi di gestione dei sinistri. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Accettazione del Sinistro: Utilizza domande dinamiche e basate sulle risposte per facilitare un'accettazione digitale rapida dei sinistri, integrata senza soluzione di continuità con i sistemi di ricerca e recupero delle polizze. - Assegnazione Basata su Regole: Impiega regole intelligenti per assegnare i sinistri ai professionisti appropriati, garantendo una distribuzione ottimale del carico di lavoro e un allineamento delle competenze. - Valutazione Efficace: Sfrutta intuizioni basate sui dati e migliori pratiche per guidare il processo decisionale durante il processo di gestione dei sinistri, migliorando l'accuratezza e la coerenza. - Gestione Finanziaria: Offre strumenti robusti per gestire le riserve, elaborare i pagamenti e monitorare la surrogazione, garantendo un controllo finanziario preciso. - Supporto alla Negoziazione: Fornisce ai team di gestione dei sinistri strumenti potenti per gestire il contenzioso e monitorare i dettagli delle negoziazioni in modo efficiente. - Chiusura del Sinistro: Implementa regole aziendali dinamiche per garantire che tutti i passaggi necessari siano completati prima di chiudere un sinistro, mantenendo la conformità e la completezza. Valore Primario e Soluzioni Fornite: ClaimCenter affronta diverse sfide critiche affrontate dagli assicuratori: - Efficienza Migliorata: Automatizzando le attività di routine e ottimizzando i flussi di lavoro, ClaimCenter riduce lo sforzo manuale, consentendo ai team di concentrarsi su casi complessi e iniziative strategiche. - Riduzione dei Costi Operativi: L'ottimizzazione del processo di gestione dei sinistri porta a tempi di ciclo più rapidi, meno errori e un utilizzo più efficiente delle risorse, risultando in significativi risparmi sui costi. - Maggiore Soddisfazione del Cliente: Risoluzioni dei sinistri più rapide e comunicazioni proattive mantengono gli assicurati informati e soddisfatti, favorendo la lealtà e la fiducia. - Maggiore Accuratezza: Dati centralizzati e processi automatizzati riducono al minimo gli errori, supportando decisioni sicure e basate sui dati che migliorano i risultati complessivi dei sinistri. Integrando analisi avanzate, automazione e un'interfaccia facile da usare, Guidewire ClaimCenter consente agli assicuratori di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato, scalare le operazioni in modo efficace e fornire un servizio superiore ai loro clienti.

Guidewire PolicyCenter è un sistema completo di amministrazione delle polizze progettato per ottimizzare l'intero ciclo di vita delle polizze per gli assicuratori di proprietà e infortuni (P&C). Consente una rapida progettazione dei prodotti, una sottoscrizione efficiente e una gestione delle polizze senza soluzione di continuità, permettendo agli assicuratori di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e soddisfare le esigenze in evoluzione dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Progettazione del Prodotto: Consente ai team aziendali di creare e lanciare nuovi prodotti assicurativi rapidamente utilizzando strumenti senza codice, coprendo tutto, dalla progettazione delle coperture alle esperienze digitali. - Elaborazione delle Sottomissioni: Automatizza il processo di acquisizione delle sottomissioni assicurative, inclusa l'elaborazione dei moduli ISO, e fornisce agli underwriter interfacce intuitive per la convalida dei dati. - Analisi del Rischio: Integra analisi incorporate per facilitare valutazioni del rischio accurate, garantendo che i dati siano disponibili quando e dove necessario per un processo decisionale efficiente. - Sottoscrizione e Valutazione: Migliora l'efficienza con un motore di valutazione basato su cloud, offrendo agli underwriter una visione completa di ogni account e sottomissione per decisioni informate. - Preventivo, Vincolo e Emissione: Automatizza i processi in base ai requisiti aziendali e si integra con i servizi preferiti per consegnare le polizze ai clienti in modo efficiente. - Rinnovo Informato: Si integra con i sistemi di sinistri e altri sistemi per semplificare le decisioni di rinnovo, garantendo continuità e accuratezza. Valore Primario e Soluzioni Fornite: PolicyCenter affronta le sfide che gli assicuratori devono affrontare in un mercato in rapida evoluzione offrendo una soluzione flessibile e scalabile che migliora l'efficienza operativa, migliora l'accuratezza della sottoscrizione e accelera il time-to-market per nuovi prodotti. Automatizzando e semplificando le attività di amministrazione delle polizze—dalla quotazione e sottoscrizione agli endossement e rinnovi—gli assicuratori possono ridurre il lavoro manuale, minimizzare gli errori e concentrarsi su attività di alto valore come la valutazione del rischio e il coinvolgimento del cliente. Inoltre, le capacità di integrazione di PolicyCenter garantiscono informazioni sulle polizze coerenti e aggiornate in tutti i sistemi, migliorando il processo decisionale e rafforzando l'integrità della sottoscrizione e del servizio delle polizze. In definitiva, PolicyCenter consente agli assicuratori di offrire esperienze superiori ai clienti, mantenere la conformità e raggiungere una crescita sostenibile in un panorama competitivo.

Guidewire InsuranceSuite è una piattaforma software completa progettata per supportare gli assicuratori di proprietà e infortuni (P&C) durante l'intero ciclo di vita assicurativo. Affidato da oltre 300 assicuratori in tutto il mondo, InsuranceSuite offre una soluzione unificata che migliora l'efficienza operativa, l'agilità e il coinvolgimento dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - PolicyCenter: Gestisce l'intero ciclo di vita della polizza, dalla quotazione al rinnovo, consentendo agli assicuratori di definire prodotti, sottoscrivere rischi e gestire l'amministrazione delle polizze in modo efficiente. - BillingCenter: Automatizza il processo di fatturazione, offrendo piani di fatturazione e pagamento flessibili, gestendo le commissioni degli agenti e integrandosi con sistemi di pagamento esterni. - ClaimCenter: Supervisiona l'intero processo di gestione dei sinistri, dalla prima notifica di perdita alla liquidazione, semplificando l'assegnazione, il rilevamento delle frodi e l'aggiudicazione con intelligenza integrata. - Modello Dati Unificato: Garantisce la coerenza in tempo reale tra tutti i moduli, fornendo una singola fonte di verità per tutte le operazioni assicurative. - Piattaforma Cloud Guidewire (GWCP): Fornisce un'infrastruttura scalabile e nativa del cloud con capacità di integrazione e distribuzione continua, facilitando l'innovazione e la distribuzione rapide. - Advanced Product Designer (APD): Un costruttore di prodotti a basso codice che supporta prodotti multi-linea e multi-valuta, consentendo agli assicuratori di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. Valore Primario e Soluzioni Fornite: InsuranceSuite affronta le esigenze critiche degli assicuratori P&C offrendo una piattaforma coesa che integra l'amministrazione delle polizze, la fatturazione e la gestione dei sinistri. Questa integrazione migliora l'efficienza operativa, riduce il time-to-market per nuovi prodotti e migliora la soddisfazione del cliente attraverso processi semplificati. Sfruttando la tecnologia cloud e l'analisi avanzata, InsuranceSuite consente agli assicuratori di adattarsi alle esigenze di mercato in evoluzione, gestire i rischi in modo efficace e guidare la crescita aziendale.

Guidewire BillingCenter è stato sviluppato per consentire agli assicuratori di proprietà e infortuni di coinvolgere e potenziare meglio i loro team di fatturazione e agenti per offrire un servizio clienti superiore, migliorare i flussi di lavoro e le prestazioni operative, e ridurre il costo totale delle operazioni.

InsuranceNow è una soluzione cloud-based, tutto-in-uno che consente un'implementazione rapida, aggiornamenti veloci e libertà dai vincoli che derivano dalla manutenzione quotidiana del sistema.

L'analisi predittiva aiuta gli assicuratori di proprietà e infortuni costruendo modelli predittivi da più set di dati, analizzando l'output del modello e implementando modelli predittivi per fornire indicazioni dirette ai decisori.

Guidewire DataHub crea un archivio dettagliato delle transazioni in cui i dati interni e di terze parti sono soggetti a un orientamento specifico, conformati e dotati di un contesto comune.

Un magazzino BI specifico per le assicurazioni che fornisce informazioni fruibili per l'intelligenza aziendale, l'analisi e il miglioramento del processo decisionale.

Una postazione di sottoscrizione che consolida tutti gli strumenti, le informazioni sui rischi, i dati di terze parti e i rapporti di cui sottoscrittori e produttori hanno bisogno per collaborare in modo produttivo sulle decisioni di valutazione del rischio.


Guidewire is a service provider of technology solutions designed specifically for the global insurance industry. Established to meet the complex needs of Property and Casualty (P&C) insurers, Guidewire offers an extensive suite of software products that support the entire insurance lifecycle. This includes underwriting, policy administration, claims management, and billing. The company's offerings enable insurers to enhance their operational efficiencies, improve customer service, and increase the speed to market for new products.Guidewire's technology platform is designed to be flexible and scalable, allowing insurers to adapt to changing market conditions and integrate with emerging technologies. Through continuous innovation and a commitment to reliability, Guidewire helps insurers to simplify their IT infrastructure, reduce costs, and improve overall business performance.