Glider è una piattaforma completa di comunicazioni di pagamento progettata per semplificare e ottimizzare i pagamenti delle fatture per le aziende. Integrandosi perfettamente nei sistemi esistenti, Glider migliora l'efficienza operativa e aumenta la soddisfazione del cliente offrendo soluzioni di pagamento sicure, flessibili e facili da usare. La piattaforma supporta vari metodi di pagamento, inclusi carte di credito e debito, portafogli digitali e bonifici bancari, garantendo ai clienti la possibilità di pagare utilizzando i loro canali preferiti. Con reportistica e analisi in tempo reale, le aziende ottengono preziose informazioni sui comportamenti di pagamento, consentendo loro di ottimizzare i processi di fatturazione e aumentare il tasso di riscossioni riuscite.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Pagamenti Assistiti da Agente: Facilita pagamenti sicuri tramite telefono e chat web, permettendo agli agenti di richiedere e ricevere pagamenti senza problemi.
- Promemoria di Pagamento Automatizzati: Imposta e gestisci campagne di pagamento personalizzate per ricordare ai clienti i pagamenti dovuti, riducendo le fatture scadute.
- Pagamenti Self-Service: Fornisci un chatbot alimentato da AI che consente ai clienti di effettuare pagamenti 24/7 senza intervento umano.
- Salva Metodi di Pagamento: Permetti ai clienti di salvare in modo sicuro i loro metodi di pagamento preferiti per transazioni future, migliorando la comodità e la velocità.
- Piani di Pagamento: Offri opzioni di pagamento flessibili con date, importi e frequenze personalizzabili per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Pagamenti di Persona: Migliora l'esperienza di pagamento del cliente accettando pagamenti senza terminali tradizionali, utilizzando codici QR e canali digitali.
- Analisi e Approfondimenti: Accedi a reportistica in tempo reale sui comportamenti degli utenti e sui modelli di pagamento per informare le decisioni aziendali.
- Integrazioni: La piattaforma è agnostica rispetto ai gateway di pagamento e può essere integrata con vari sistemi aziendali, garantendo flessibilità e scalabilità.
Valore Primario e Soluzioni:
Glider affronta la necessità critica per le aziende di offrire opzioni di pagamento delle fatture sicure e convenienti, essenziali per migliorare la soddisfazione del cliente e aumentare il tasso di pagamenti raccolti. Automatizzando le comunicazioni relative ai pagamenti e fornendo molteplici canali di pagamento, Glider riduce le attività manuali, minimizza gli errori e ottimizza i flussi di lavoro. Gli strumenti di analisi e reportistica in tempo reale della piattaforma aiutano le aziende a identificare le tendenze di pagamento, ridurre le fatture scadute e migliorare le prestazioni finanziarie complessive. Inoltre, le soluzioni di pagamento flessibili e sicure di Glider si adattano a varie aree aziendali, inclusi centri di contatto, dipartimenti di fatturazione e riscossioni, rendendolo uno strumento versatile per ottimizzare i processi di pagamento.
