Apprezzo il team altamente reattivo di FunnelStory che ha dedicato del tempo per comprendere le nostre sfide uniche e ha lavorato a stretto contatto con noi per affrontarle. La fase di proof of concept è stata estremamente fruttuosa, poiché non si sono limitati a dimostrare la loro piattaforma, ma hanno affrontato attivamente i punti critici specifici che abbiamo presentato. Ammiro anche la capacità della soluzione di gestire la nostra scala senza problemi, dato che abbiamo migliaia di clienti e avevamo bisogno di una soluzione in grado di gestire un volume significativo. L'accuratezza predittiva di FunnelStory è piuttosto impressionante, raggiungendo un tasso di richiamo dell'80% nei punteggi di prevedibilità della retention, il che ci dà la fiducia per agire sui loro insight e dare priorità ai nostri sforzi di successo in modo efficace.

Il team di FunnelStory è incredibilmente intelligente, efficiente e reattivo. È stato un vero piacere lavorare con loro. Apprezzo la capacità della piattaforma di acquisire tutti i tipi di segnali e incorporarli in intuizioni significative e azionabili. Man mano che espandiamo la nostra attività, mantenere una conoscenza approfondita di tutte le complessità di ciascun account diventa sempre più impegnativo. FunnelStory ci consente di mantenere una conoscenza dettagliata di ciascun account nella nostra attività.

Funnelstory è una startup agile. Il software è buono e fornisce una buona analisi del sentiment. Il team è molto reattivo ogni volta che evidenziamo delle lacune. Il tempo di risposta per le modifiche è molto breve.