Come piccola azienda di ascensori, la soluzione ci ha fornito la capacità di trasformare il modo in cui facciamo affari. Con l'uso dell'accesso mobile, la comunicazione in tempo reale con i nostri tecnici, la variazione illimitata dei report e l'automazione, siamo stati in grado di prendere decisioni aziendali significative che guidano il successo. FIELDBOSS aggiorna regolarmente la loro soluzione, utilizzando suggerimenti e richieste dei clienti per produrre nuove funzionalità e miglioramenti ad ogni rilascio. Se abbiamo bisogno di personalizzazione, ascoltano le nostre esigenze e collaborano con noi per trovare un modo di utilizzare una funzionalità esistente o fornire una soluzione personalizzata. Offrono servizi di supporto di prim'ordine, anche in situazioni critiche. Non ci hanno mai lasciato al buio!

Fieldboss ci ha fornito una tecnologia di livello superiore e un set di funzionalità robusto per l'industria degli ascensori che è stato fondamentale per aiutarci a rimanere competitivi e superare molti dei nostri colleghi del settore. Non posso dire abbastanza cose positive sul prodotto.

Come piccola impresa, contattare le aziende per offrire una soluzione personalizzata può talvolta essere scoraggiante e travolgente con tutti i vari processi e le informazioni richieste per l'installazione iniziale, ecc. Ma abbiamo avuto un'esperienza estremamente positiva dalla consulenza iniziale all'implementazione del sistema. Il team di FIELDBOSS ha dedicato il tempo e la pazienza necessari per le esigenze della nostra attività, poiché è una specialità rispetto a quelle standard con cui lavorano tipicamente. Hanno dedicato tempo a comprendere i nostri processi. Ogni volta che si presentava un problema a causa del nostro modo unico di riportare le visite di servizio, avevano un atteggiamento positivo per farlo funzionare e adattarlo alla piattaforma FIELDBOSS.