

Automatizza e traccia la gestione delle richieste degli ospiti, dei reclami e degli ordini di lavoro interni dall'assegnazione all'escalation e al follow-up.

Applicazione concierge completa che supporta informazioni e prenotazioni per attrazioni, eventi, tour e ristoranti, oltre a operazioni di bagagli, pacchi e trasporti.

Ottimizza e coordina le tue operazioni di pulizia e gestione della casa nelle camere degli ospiti e nelle aree pubbliche.

Una soluzione completa di gateway per fornire dati degli ospiti, contabilità delle chiamate, fatturazione e una vasta gamma di capacità di interfaccia hub con tutti i principali sistemi PMS e PABX sul mercato.

Sistema di messaggistica vocale e digitale robusto compatibile con tutti i principali sistemi PMS e PABX sul mercato.

FCS CosmoPMS è un sistema di gestione delle proprietà facile da usare, progettato da zero per piccoli hotel.

Conosci il funzionamento della tua proprietà dentro e fuori.

Mettere a portata di mano comunicazioni senza interruzioni tra il personale.

FCS1 riunisce il miglior know-how tecnico delle soluzioni di ospitalità di FCS in un'unica app, progettata per soddisfare le esigenze in continua evoluzione di qualsiasi hotel. FCS1 copre l'intero spettro delle tue operazioni, dalla pulizia e consegna dei servizi agli incidenti e alla manutenzione generale. Con tecnologia all'avanguardia adattata a ogni proprietà e un'interfaccia utente semplice, FCS1 è facile da usare quanto da implementare. Creato da albergatori, per albergatori.



FCS Solutions is a leading global hospitality technology solutions provider with more than 40 years of experience, offering an extensive portfolio of integrated products used by over 2,000 hotels in 56 countries. Their latest product, FCS1, is the ultimate cloud-based solution for the modern hotelier, combining the best of FCS' hospitality solutions into one easy-to-use solution covering cleaning and service delivery, incidents and complaints, and facility maintenance. FCS1 enables hotels to create an operational management solution unique to their needs, and seamlessly integrates with their preferred PMS or third-party solution via open API - allowing hotels to optimize their daily workflow, stay on top of all tasks, and make data-driven decisions to utilize resources effectively. Major hotel chains across the world, as well as independent properties of different sizes, have approved and implemented FCS1 as their preferred solution, demonstrating the wide adoption and effectiveness of FCS1 in meeting the diverse needs of the hospitality industry.