Enterprise Technology Sri Lanka

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Enterprise Technology Pvt Ltd offre servizi IT gestiti completi progettati per supportare aziende di tutte le dimensioni nella gestione efficace della loro infrastruttura IT. I loro servizi comprendono la gestione totale dei sistemi IT, routing e switching, e soluzioni di sicurezza e archiviazione di rete. Fornendo questi servizi gestiti, Enterprise Technology consente alle organizzazioni di concentrarsi sulle loro operazioni principali garantendo che i loro sistemi IT siano sicuri, efficienti e aggiornati. Caratteristiche e funzionalità principali: - Gestione totale dei sistemi IT: Supervisione e manutenzione completa di tutti i sistemi IT per garantire prestazioni ottimali. - Routing e Switching: Progettazione e gestione del routing e switching di rete per facilitare un flusso di dati senza interruzioni. - Soluzioni di sicurezza e archiviazione di rete: Implementazione di misure di sicurezza robuste e soluzioni di archiviazione efficienti per proteggere e gestire i dati. - Livelli di supporto: Offerta di livelli di supporto Gold e Silver su misura per diverse esigenze dei clienti e infrastrutture IT. - Supporto Gold: Include un tempo di risposta di 15 minuti per le richieste tecniche, visite in loco entro due ore, sostituzione dell'attrezzatura entro il periodo di garanzia senza costi aggiuntivi e fornitura di patch software, aggiornamenti o nuove versioni come fornito dal produttore dell'attrezzatura. Valore primario e soluzioni fornite: I servizi IT gestiti di Enterprise Technology forniscono alle aziende supporto disponibile 24/7, ingegneri di servizio dedicati, visite in loco di routine e manutenzione proattiva. Questa struttura di supporto completa garantisce tempi di inattività minimi, risoluzione rapida dei problemi e un unico punto di contatto per tutte le esigenze di servizio IT. Esternalizzando la gestione IT a Enterprise Technology, le organizzazioni possono ridurre i costi operativi, migliorare i livelli di servizio e concentrarsi su iniziative strategiche, promuovendo così la crescita e il successo aziendale.