Quello che ci piace di più di Catalyzer è che sembra progettato appositamente per il modo in cui gli SBDC funzionano realmente. La piattaforma è pulita, intuitiva e molto più facile da navigare rispetto ai sistemi CRM tradizionali, il che aiuta a ridurre l'attrito sia per i consulenti che per la leadership. Le nuove funzionalità sono state particolarmente preziose per gestire il coinvolgimento dei clienti, monitorare l'attività e migliorare la visibilità attraverso i programmi. Permette al nostro team di trascorrere meno tempo a combattere con il sistema e più tempo a concentrarsi sul servizio clienti, sui risultati e sulla consegna strategica dei programmi.