e2y è una consulenza leader nell'esperienza digitale specializzata in soluzioni di commercio e marketplace aziendali. Con oltre 15 anni di esperienza e un track record di oltre 200 progetti nazionali e internazionali completati con successo, e2y offre soluzioni all'avanguardia per le aziende che mirano a migliorare l'esperienza del cliente. In qualità di esperti in SAP Customer Experience e nei marketplace Mirakl, e2y offre servizi end-to-end che comprendono strategia, sviluppo e implementazione, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità e prestazioni ottimali per le aziende in vari settori.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Soluzioni di Commercio Digitale: e2y fornisce servizi di commercio digitale completi, inclusi implementazione e personalizzazione della piattaforma, integrazioni omnicanale e servizi gestiti. La loro esperienza in SAP Commerce Cloud consente alle aziende di creare esperienze di shopping online fluide e coinvolgenti, con funzionalità come raccomandazioni di prodotti personalizzate, design reattivo e gestione estesa del catalogo.
- Marketplace Digitali: Sfruttando la loro partnership con Mirakl, e2y assiste le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni di marketplace su misura per vari modelli di business, come B2B, B2C, B2B2B e B2B2C. Offrono supporto nel perfezionare i business case e nell'implementare i cambiamenti necessari per una transizione fluida nell'Economia delle Piattaforme.
- Connettori di Pagamento: e2y migliora le operazioni con connettori di pagamento che offrono transazioni online fluide e sicure, garantendo esperienze cliente senza intoppi e una rapida espansione dei metodi di pagamento.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Il valore primario di e2y risiede nella sua capacità di trasformare le aziende digitali offrendo esperienze cliente intelligenti che favoriscono relazioni a lungo termine con i clienti. Integrando commercio, marketing, vendite, servizio, dati dei clienti e marketplace, e2y aiuta le aziende a diventare punti di riferimento nei loro rispettivi settori. Il loro impegno per la qualità, le metodologie di sviluppo agili e la profonda esperienza in SAP CX e nei marketplace Mirakl assicurano che i clienti ricevano soluzioni di alta qualità che minimizzano rischi e interruzioni.
In sintesi, e2y consente alle aziende di migliorare le loro capacità di commercio digitale attraverso soluzioni innovative, guida esperta e un approccio incentrato sul cliente, guidando infine la crescita e il successo nel marketplace digitale.