due.work

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Due.work ti permette di tenere traccia di tutto in un unico posto, così puoi fare tutto e goderti più tranquillità lungo il percorso.

Due.work

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Due.Work è un widget di supporto che puoi integrare nel tuo prodotto dal quale il tuo cliente può sollevare un problema, condividere feedback o leggere guide interattive di aiuto 🚀. Abbiamo unito il concetto di Feedback e Ticket insieme. In Due.work un ticket viene sollevato sotto forma di feedback privato che può essere successivamente reso pubblico dall'amministratore per aiutare altri utenti a risolvere gli stessi problemi da soli leggendo o discutendo su di esso. Avrai una comunità di utenti del tuo prodotto nel nostro widget attraverso la quale possono fare diverse cose, dall'iscrizione a un problema alla condivisione di feedback o alla creazione di un ticket. Due.work mette i clienti al centro di ogni interazione - assicurando che ogni parte interessata per il tuo business sia coinvolta e, in definitiva, felice. I tuoi clienti non hanno bisogno di aspettare che i ticket in sospeso vengano risolti. Due.work fornisce una casella di posta centralizzata, che ogni membro del team condivide con il team, consentendo la collaborazione ogni volta che arriva una richiesta, il che si traduce nel rendere le relazioni con i clienti più significative, personali e produttive – tutto a un costo inferiore. Allo stesso tempo, elimina le complessità che altre soluzioni di help desk solitamente portano e rende facile e semplice rispondere a conversazioni, feedback e collaborazione del team. Si integra perfettamente con altre app e sistemi aziendali. Due.work è progettato per un'azienda in crescita che tiene a mente la cosa più importante, cioè l'esperienza del cliente. Due.Work è adatto a qualsiasi piccola o media impresa che richiede un aiuto o supporto completamente funzionale senza i costi associati. È anche adatto per startup e liberi professionisti, offrendo un piano gratuito per un numero illimitato di agenti. Questa soluzione aiuta le aziende interessate a ridurre le ore di lavoro che desiderano consentire al loro personale di concentrarsi solo sui compiti più importanti. Fornisce una piattaforma di servizio clienti progettata per avvicinare le organizzazioni e i loro clienti.