Dmall è un fornitore leader di soluzioni cloud per il retail in Asia, offrendo una piattaforma SaaS completa basata su cloud, su misura per l'industria del retail locale. Fondata nel 2015, la piattaforma di Dmall integra vari servizi per migliorare le capacità operative, di marketing e di vendita dei rivenditori e dei proprietari di marchi, consentendo loro di servire meglio i consumatori finali.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Retail Core Service Cloud: Basata sul software Dmall OS e soluzioni AIoT, questa piattaforma integrata fornisce approfondimenti olistici sui dati in tutte le parti delle operazioni di retail, guidando iniziative di miglioramento attuabili.
- E-commerce Service Cloud: Facilita operazioni online senza soluzione di continuità, collegando app online e negozi offline, e offrendo iscrizioni e marketing omni-canale.
- Marketing and Advertising Service Cloud: Migliora le strategie di marketing attraverso strumenti di marketing intelligenti, sistemi di iscrizione e soluzioni di carte prepagate.
- Soluzioni di Gestione del Negozio: Include registratori di cassa POS, gestione dell'inventario, gestione delle etichette dei prezzi e gestione della freschezza per ottimizzare le operazioni in negozio.
- Gestione della Catena di Fornitura: Copre la gestione dei fornitori, approvvigionamento, inventario, magazzino e gestione logistica per semplificare il processo della catena di fornitura.
- Decisioni Guidate dall'AI: Fornisce previsioni di vendita, rifornimento automatico, planogrammi visivi, raccomandazioni personalizzate e gestione in tempo reale dell'inventario e delle promozioni.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
La piattaforma di Dmall affronta le sfide che i rivenditori incontrano nella trasformazione digitale offrendo una soluzione end-to-end che integra operazioni online e offline. Sfruttando i servizi di Dmall, i rivenditori possono ottenere:
- Maggiore Efficienza Operativa: Processi di gestione del negozio e della catena di fornitura semplificati portano a una riduzione dei costi operativi e a una produttività migliorata.
- Miglior Coinvolgimento del Cliente: Sistemi di iscrizione omni-canale e strumenti di marketing intelligenti consentono interazioni personalizzate con i clienti, favorendo la fedeltà e l'aumento delle vendite.
- Decisioni Basate sui Dati: Approfondimenti completi sui dati e strumenti guidati dall'AI permettono ai rivenditori di prendere decisioni informate, ottimizzare l'inventario e adattare efficacemente le strategie di marketing.
Fornendo una soluzione unica e senza problemi, Dmall consente ai rivenditori di navigare nelle complessità della digitalizzazione, assicurando che rimangano competitivi nel panorama del retail in evoluzione.