Dimora AI è una piattaforma di operazioni AI per gestori di affitti per vacanze. Un'integrazione PMS collega una receptionist vocale multilingue, una casella di posta automatizzata, il coordinamento delle pulizie e della manutenzione, upsell sui ricavi e audit dei pagamenti. Gestisce il lavoro che ti tiene sveglio la notte, così puoi far crescere il tuo portafoglio senza aumentare il tuo team.
Receptionist vocale
Risponde alle chiamate degli ospiti 24 ore su 24 in più lingue. Codici di accesso, dettagli del check-in, parcheggio, emergenze. Ricorda le interazioni passate, quindi gli ospiti di ritorno non devono spiegarsi due volte. Ogni chiamata è riassunta e registrata nella tua casella di posta PMS.
Inbox AI
Scrive bozze di risposte per ogni messaggio degli ospiti su ogni canale, direttamente all'interno del tuo PMS. Pronto in meno di 10 secondi. Raccoglie il tuo tono dalle modifiche che fai e migliora nel tempo. Domande pre-prenotazione, problemi durante il soggiorno, follow-up al checkout.
Programmazione delle pulizie
Viene creata una prenotazione, viene creato un lavoro di pulizia con essa. I pulitori sono assegnati, i progressi sono monitorati, i cambiamenti nello stesso giorno sono segnalati. Vedi quali proprietà sono pronte senza dover controllare con nessuno.
Coordinamento della manutenzione
Ordini di lavoro e programmi preventivi in un unico posto. Qualcosa si rompe, viene creato e assegnato un ticket. Le ispezioni ricorrenti si svolgono autonomamente. I contrattisti accettano lavori, caricano foto di completamento e ti inviano messaggi tramite un portale condiviso.
Portale dei contrattisti
I pulitori e il personale di manutenzione hanno la loro vista. Notifiche di lavoro, dettagli della proprietà, foto di completamento, messaggistica diretta con i gestori. Tutto legato al lavoro. Niente perso in una chat di gruppo.
Motore di ricavi
Scansiona il tuo calendario per check-in anticipati, check-out tardivi e aperture di notti vuote. Invia offerte agli ospiti automaticamente. I dati di produzione su oltre 200 proprietà mostrano un tasso di accettazione del 18%. Per la maggior parte dei gestori, quel ricavo da upsell copre una parte reale del costo della piattaforma.
Audit dei pagamenti
Controlla le prenotazioni per saldi in sospeso e addebiti mancati. Segue automaticamente. Segnala i problemi prima che diventino perdite.
Come tutto si connette
Questi non sono strumenti separati assemblati insieme. Una chiamata di un ospite crea contesto per un ticket di manutenzione. Un checkout attiva un lavoro di pulizia. Un vuoto nel calendario attiva un'offerta di upsell. I pezzi comunicano tra loro e il livello AI diventa più acuto ad ogni interazione. Un'integrazione. Sei operazioni. Nessun personale aggiuntivo.