DeskForeman è un front office AI che i costruttori residenziali assumono per gestire l'intero flusso di clienti. Dal primo contatto con il cliente fino alla firma del contratto, DeskForeman svolge il lavoro di un receptionist, un estimatore e un coordinatore di progetto — 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite SMS.
A differenza dei chatbot o delle dashboard CRM, DeskForeman è un compagno di squadra AI proattivo. Non aspetta istruzioni — agisce. Risponde a ogni messaggio di testo del cliente in pochi secondi, segue i contatti freddi con una cadenza di 7 tocchi, qualifica i potenziali clienti, genera stime approssimative utilizzando prezzi basati su formule calibrate sulla storia effettiva del costruttore, programma visite in loco con sincronizzazione del calendario, redige proposte professionali e costruisce contratti.
DeskForeman è costruito come un team di 14 agenti AI specializzati, ognuno dei quali gestisce un compito: conversazione con il cliente, revisione della qualità delle risposte, rilevamento delle escalation, qualificazione dei lead, stima, programmazione delle visite, generazione delle proposte, costruzione dei contratti, coaching del flusso di lavoro e altro ancora. Ogni messaggio in uscita passa attraverso un controllo di qualità prima dell'invio. I segnali di escalation attivano avvisi immediati al costruttore.
Il costruttore gestisce tutto dal proprio telefono tramite messaggi di testo. Le dashboard sono disponibili ma non necessarie. L'installazione richiede 10 minuti. Nessun cambiamento di comportamento necessario.